سياسة الخصوصية

من نحن

تدير هذا الموقع شركة نوافذ زينة التقنية («نوافذ زينة» أو «نحن»)، وهي شركة مسجلة في المملكة العربية السعودية.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي ترسلونها إلينا: لا يحفظ نموذج التواصل في هذا الموقع بياناتكم ولا يرسلها إلينا، بل يُعِدّ رسالة ترسلونها أنتم عبر واتساب أو تطبيق البريد الإلكتروني لديكم. وعند إرسالها تصلنا محتوياتها: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف واسم الشركة (إن قدّمتموهما)، ونوع الاستفسار، وإجاباتكم، ونص الرسالة.

المعلومات التقنية: يعالج مزوّد الاستضافة بيانات الطلبات المعتادة، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت ونوع المتصفح، بهدف تشغيل الموقع وحمايته.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات التي ترسلونها للرد على استفساركم، ولدراسة فرص العمل المحتملة ومناقشتها معكم، ولحفظ سجل بمراسلاتنا.

لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نستخدمها لأغراض الإعلان.

الأساس النظامي للمعالجة

نعالج المعلومات الواردة في استفساركم استناداً إلى موافقتكم عند إرساله إلينا، وإلى مصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات التجارية.

المشاركة ومزوّدو الخدمات

لا نشارك المعلومات الشخصية إلا مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع ومراسلاتنا، مثل مزوّدي الاستضافة والبريد الإلكتروني، وبالقدر اللازم لتقديم خدماتهم فقط.

عند الضغط على «أرسل عبر واتساب» أو «أرسل بالبريد الإلكتروني» يُسلَّم النص المُعَدّ إلى واتساب (Meta) أو إلى تطبيق البريد أو بريد الويب لديكم، وقد تحتفظ به هذه الخدمات وفق شروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها، حتى قبل إرساله. وعند الإرسال ينقل واتساب الرسالة إلينا، أو ينقل البريدَ الإلكتروني مزوّدُ بريدكم ومزوّدُنا.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بسجلات الاستفسارات للمدة اللازمة لمعالجة الاستفسار وما قد ينشأ عنه من علاقة عمل، ونحذفها عند انتفاء الحاجة إليها.

حقوقكم

بحسب الأنظمة السارية عليكم، قد يحق لكم الاطلاع على معلوماتكم الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، وسحب موافقتكم. لممارسة هذه الحقوق تواصلوا معنا عبر صفحة التواصل.

الأمان

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية تهدف إلى حماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو سوء الاستخدام.

تعديل هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من حين إلى آخر، وستبقى النسخة السارية متاحة دائماً في هذه الصفحة.